K3 Unisoft participe à la réussite du détaillant en livrant les fonctionnalités et le soutien adaptés.
Afin de définir clairement les accords faits concernant le temps de réponse et la disponibilité et pour garantir la qualité des solutions installées, K3 Unisoft utilise différents Service Level Agreements (SLA’s). De plus K3 Unisoft respecte un « plan qualité » vous garantissant un service correct au niveau de la livraison, de l’installation et de la maintenance du projet dans son ensemble.
Les professionnels d’K3 Unisoft disposent de beaucoup d’expérience dans votre secteur et comprennent les exigences de la gestion et de l’organisation de votre entreprise. Dépendamment de votre situation et des solutions choisies, nous vous aidons à choisir les services dont vous avez besoin.