O’Neill

O’Neill werd gestart in het ijskoude water van Northern California, toen een jonge man genaamd Jack O’Neill met zijn ongeremde passie voor surfen, een manier vond om de natuur de baas te zijn. In 1952 pionierde Jack met het eerste neopreen wetsuit en opende hij de eerste surfshop ter wereld in Santa Cruz. Hoewel sinds het begin veel dingen zijn veranderd, is de visie van Jack om functionele en innovatieve kleding te ontwikkelen voor “board riding” nog steeds de basis van het bedrijf. Van het eerste neoprene wetsuit in 1952, de eerste board shorts zonder stiksel tot een uitgebreide lijn van in kleding geïntegreerde elektronica; innovatie blijft de brandstof die O’Neill voortstuwt.

De organisatie O’Neill

O’Neill Europe is licentiehouder van het merk O’Neill. De organisatie bestaat uit 600 personen en is actief in 32 Europese landen. O’Neill Retail is een divisie van O’Neill Europe en verantwoordelijk voor retail met 12 mensen op het hoofdkantoor in Warmond. Momenteel telt O’Neill 30 owned & operated winkels in Nederland, Duitsland, België, United Kingdom, Frankrijk. Het bedrijf werkt sinds eind 2005 met de kassa oplossing van K3 Unisoft Retail Solutions. In 2009 heeft O’Neill 10 Chill’Out winkels overgenomen in België. Deze multibrand zaken onderscheiden zich door hun specialisatie in boardsports. Hiervan hebben zij alle topmerken in huis. Zowel winter- als zomerkleding, waaronder het merk Quiksilver. Het doel van O’Neill is om in de toekomst zowel monobrand- als multibrandstores te blijven uitrollen.

K3 Unisoft kwam het beste uit de selectie-procedure

Robert Jan Paape, European Retail-IT manager vertelt enthousiast: ”In 2005 zijn we een selectieprocedure gestart. Winkelautomatisering is de basis voor onze organisatie. K3 Unisoft bleek het beste aan onze wensen en eisen te kunnen voldoen. Vooral de ease-of-use en de meertaligheid van de kassa oplossing was voor ons doorslaggevend. Onze werknemers rekenen kinderlijk eenvoudig af met de touchscreen kassa. De referenties van K3 Unisoft en haar no-nonsense cultuur hebben ook een belangrijke rol gespeeld in het beslissingstraject.

Winkelautomatisering onmisbaar voor aansturing organisatie

Robert Jan Paape over de noodzaak van winkelautomatisering: ”Voor O’Neill is winkelautomatisering onmisbaar om de bedrijfsprocessen eenvoudiger en efficiënter te laten verlopen.” Omdat O’Neill één platform wilde hebben voor de hele retailtak zijn inmiddels ook de Chill’Out winkels in België met de K3 Unisoft kassa oplossing uitgerust. Robert Jan Paape vervolgt: “De automatisering van K3 Unisoft is heel gemakkelijk uit te rollen in de nieuwe markten. In één maand tijd waren de Chill’Out winkels en head office in België compleet gemigreerd naar K3 Unisoft. Daarnaast waren in diezelfde maand in Engeland acht O’Neill winkels geopend. Dit alles met behulp van de consultancy afdeling van K3 Unisoft. Zij weten als geen ander O’Neill te ondersteunen. K3 Unisoft is een betrouwbare partner met wie O’Neill een goed team vormt.”