Online retailen met POSFlow
50.000 mensen in verschillende branches, winkelomgevingen en landen werken dagelijks met POSFlow. Een kassa die tijd, moeite en zorgen bespaart. Met POSFlow onderneemt u realtime. Uw winkelomgeving is de basis voor onze winkeloplossing.
Flexibel in functionaliteit en workflow
De mogelijkheden van onze Point-of-Sale oplossing zijn door de jaren heen enorm toegenomen. Denk aan online retouren scannen en het online afhandelen van bonuspunten. U kunt op elk moment zonder problemen functionaliteiten toevoegen. Daarnaast kunt u de kassa afstemmen op uw eigen verkoopprocessen.
Europese oplossing in meer dan 20 landen
POSFlow is inzetbaar in West, Centraal, Oost en Zuid Europa in de meeste talen. Daarnaast ondersteunt het programma ook een groot aantal plaatselijke EFT oplossingen en de fiscale regels van de betreffende landen. Bovendien zijn we in staat om specifieke vragen en eisen te ondersteunen.
De klant staat centraal
Om een voorsprong op uw concurrenten te behalen, is het belangrijk dat u zich richt op klantbehoud en klantenservice. POSFlow heeft uitgebreide mogelijkheden om uw klant centraal te stellen. Naast de standaard klantgegevens, kunt u een uitgebreid klantenbestand opbouwen met historische gegevens van de aankopen – inclusief prijzen en maten. Hierdoor heeft u meer inzicht in het koopgedrag van uw klanten. Verder bestaat de mogelijkheid om actieprijzen en resultaten van bepaalde campagnes te controleren. Het versturen van mailings, het werken met klantenkaarten en klantenrekeningen zijn slechts een deel van de standaard mogelijkheden.
Online voorraadsysteem
Via het POSFlow online voorraadsysteem heeft u vanaf ieder kassapunt realtime inzicht in uw voorraad. U kunt uw klant volledige informatie kunt geven omtrent de beschikbaarheid van een artikel: een grote verbetering in uw klantenservice.
Online retouren scannen
Met de online POS omgeving van Unisoft kunt u ondermeer online retouren scannen. Hierdoor kan het retourneren van artikelen sneller verlopen. Artikelen hoeven namelijk niet meer één voor één worden ingescand, waardoor fouten worden voorkomen. Een artikel gekocht bij filiaal A kan zonder problemen bij filiaal B worden geretourneerd. U weet zeker dat er geen nepbon in het spel is en dat u de juiste prijs heeft.
Verkooptransacties, klantbetaling, waardebonnen en controle en fiscale wetgeving.
Ondersteuning loyaliteit-programma’s
Beloon uw klanten met vouchers en bonuspunten en vergroot de loyaliteit van uw klanten.
Klachtenregistratie
Heb inzicht in klachten. Registreer en handel eenvoudig klachten af en verbeter de klantenservice.
Noteer via een specifieke agenda wie wat huurt. U heeft inzicht in de voorraad van verhuurde artikelen.
Guided Selling (Kiosk)
Verbeter de communicatie met de klant en stel productinformatie (voorraad/prijzen etc van artikelen) ter beschikking via de kiosk. De klanttevredenheid zal toenemen en daarmee uw verkopen.
Narrowcasting
Toon uw reclameboodschappen op klantendisplays en stimuleer zo de aankopen.
Eenvoudig klantenorders registreren en retouren scannen.
Webshop
Vergroot uw afzetmarkt door een webshop en integreer deze met uw fysieke winkel. De voorraad wordt realtime bijgewerkt.
Realtime inzicht in uw voorraad vanaf ieder kassapunt. Lost sales zijn verleden tijd.
Inventarisatie
Probleemloos controleren van de inventarisatie op de kassa. Elk gescand item wordt onmiddelijk opgeslagen op de harde schijf van de kassa.
Leg de gewerkte tijd en reden van absentie van uw winkelpersoneel vast.
Financieel management
Analyseer de prestatie van uw winkel met diverse verslagen en optimaliseer uw bedrijfsvoering.
Verkoop controle en rapportage
Alle verkoopinformatie realtime in één volledig overzicht
Integratie internet & e-mail
E-mailen en internetten vanuit uw winkel. Dit verbetert de efficiency en communcatie met de klant.
Maak een einde aan uw “papieren winkel“ door een directe koppeling tussen scanner en kassa. Handig als een klant artikelen leent, least of een contract afsluit.
Fraudepreventie
Spoor op efficiente wijze afwijkende transacties op, bijvoorbeeld afgebroken kassabonnen. Uw eerste winst!
Kluisbeheer
Beheer en controleer uw geldstroom
Meer weten over POSFlow?
Bel voor meer informatie of maak een afspraak: T +31 (0)416 888 888