Rituals

Rituals

Rituals is het eerste merk ter wereld dat Home & Body cosmetics combineert. Inspirerende producten voor de verzorging van je lichaam en je huis. Rituals is hard op weg een internationaal topmerk te worden. Hierbij is de winkelautomatisering onontbeerlijk. Jan-Willem Boerhout, interim ICT-Manager bij Rituals licht toe: “De oplossing die K3 Unisoft aan Rituals biedt, bestaat uit een centrale en uit een Point-of-Sale (POS) omgeving. De centrale omgeving stuurt de kassa’s aan en verzorgt de doorvertaling van bestellingen en goederenontvangsten.”

Single point of contact

De K3 Unisoft oplossing wordt bij Rituals op dit moment ingezet in 6 landen in 7 verschillende talen. Boerhout vervolgt: “Meer dan 120 vestigingen draaien volledig real-time en gehost op de K3 Unisoft software. Zelfs in taxfree zones op vliegvelden. K3 Unisoft ondersteunt de complete franchise structuur en fungeert als single point of contact. Rituals onderneemt hierdoor zorgeloos op het gebied van software, hardware, datacommunicatie infrastructuur en beheer van de retailoplossing. Pragmatisch denken, klantvriendelijkheid, flexibiliteit maar ook “kritisch zijn” staan voorop. Concreet voordeel voor Rituals is dat de organisatie en franchisenemers zich op hun core business kunnen concentreren en zich gesteund weten door een partner die weet wat retail nodig heeft.”

Snel inspelen op veranderingen

Boerhout besluit: “K3 Unisoft heeft bewezen een flexibele en daadkrachtige no nonsense organisatie te zijn met korte overlegstructuren en een professionele inslag. K3 Unisoft is in staat heel snel op veranderingen in te spelen die door de business worden verlangd. Denk aan nieuwe ontwikkelingen, zoals online communicatie, multimedia toepassingen en fraudepreventie. Onze visies sluiten bij elkaar aan. K3 Unisoft heeft bewezen in te kunnen spelen op de behoeften en eisen van Rituals, die in deze extreme groeifase nogal grillig kunnen zijn. K3 Unisoft houdt met haar professionele inslag de visie en marktontwikkelingen goed in het oog en draagt waarnodig oplossingen aan waar wij als retailer in eerste instantie niet aan dachten.